Cayma hakkı
Kurslarımız elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, ödeme sırasında ifanın hemen başlamasını onayladığınız için yasal cayma hakkı bulunmaz.
Hangi durumlarda iade yapılır?
- Kursa teknik bir sorun nedeniyle erişemiyorsanız ve sorun makul sürede giderilemiyorsa,
- Aynı kursu yanlışlıkla iki kez satın aldıysanız,
- Kurs içeriği, kurs sayfasındaki açıklamayla esaslı biçimde uyuşmuyorsa.
İade başvurusu
Hesabınıza giriş yapıp Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin altındaki “İade talep et” bağlantısını kullanın; giriş yapamıyorsanız sipariş numaranızla birlikte [destek e-posta adresi] adresine yazın. Başvurunuz en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden yapılır; iade tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. İade edilen kursun erişimi kapatılır ve varsa sertifikası iptal edilir.